Proyecto de Turismo RuralIntroducciónUno de nuestros proyecto ha sido el analisar la factibilidad de instalar un cluster de Turismo Rural en la sexta región. El siguiente texto comenta cuales serian los alcances y objetivos de este proyecto.
La oportunidad al proyecto la encontramos frente a los difíciles problemas económicos por los que atraviesan las zonas rurales y que el gobierno haya anunciado el desarrollo de un plan especifico de ayuda al sector agrícola, fuente principal de ingresos de estas zonas. Dicho programa se conforma por tres submódulos: el primero, diseñado para el rubro ganadero, orientado a favorecer la producción de leche y carne bovina; el segundo, dirigido a los cultivos tradicionales como trigo, remolacha, raps y papa, y el tercero que busca estimular el desarrollo de nuevas actividades productivas, como el cultivo de semillas, flores, forestación y turismo rural .
Y es en esta última propuesta que encontramos una oportunidad para ayudar a mejorar económicamente la Zona Centro del País (Zonas Rurales de las Regiones VI, y Metropolitana) y a la vez generar un negocio lucrativo, a través de la creación de una oferta con valor agregado basado en el desarrollo de una red que incorpore a los agricultores y artesanos de la zona, formando alianzas estratégicas y la implementación de un portal que impulse el turismo rural, la venta de artesanías y productos típicos de la zona, apoyada por herramientas de Comercio Electrónico. La misión de nuestro proyecto es el de desarrollar, operar y hacer crecer dicha red, lo cual supone asumir los siguientes roles, que conforman nuestro valor agregado:
• Identificar servicios de turismo rural en las zonas seleccionadas.
• Identificar productos de artesanía en las zonas seleccionadas.
• Definir el mercado objetivo.
• Definir programas de turismo rural a ofrecer al mercado objetivo.
• Cerrar alianzas con los proveedores de servicios y productos de turismo rural en las zonas seleccionadas.
• Definir estándares de calidad de servicio al nivel de lo esperado por el mercado objetivo.
• Certificar que los servicios otorgados cumplan con los estándares de los turistas americanos y europeos.
• Administrar la logística a través de complejos de turismo rural.
• Diseñar, desarrollar y mantener un portal o sitio web de turismo rural.
• Vender proactivamente productos y servicios a través del portal.
• Entregar un servicio de post venta a nuestros clientes.
• Capacitar a nuestros prestadores de servicios sobre los estándares requeridos para ofrecer los servicios que se definan en los paquetes de turismo rural (sin costo para el receptor).
En su conjunto los beneficios económicos, sociales, culturales y políticos que reporta al país el realizar Turismo Rural, su contribución a la dinamización de la actividad de estas zonas en los períodos en que el trabajo escasea, y el alcance que han logrado las tecnologías de la Información, hacen interesante desarrollar este tipo de proyectos en Chile.
Dichos beneficios impactan, en forma directa o indirecta, a los siguientes actores de la cadena de valor:
• Empresas y servicios de transporte,
• Hoteles y hospedaje rural,
• Restaurantes,
• Agencias de viajes,
• Casas de cambio,
• Centros de entretenimiento,
• Talleres de artesanía,
• Comercio,
• Organizadores de eventos,
• Agencias de publicidad, y
• Empresas de comunicaciones.
Además, impacta indirectamente en un mejoramiento de la comunidad beneficiaria, por la necesaria inversión pública que realizan los gobiernos locales para favorecer las condiciones de los visitantes.
Entre las variables que determinan la elección de este tema de tesis, se destacan:
• La accesibilidad por los medios de transporte internacional, así como el transporte interno existente dentro del país.
• La existencia y actual disponibilidad de estructuras adecuadas para el desarrollo de actividades agrarias, fiestas tradicionales o comercialización de artesanía, entre otras. A modo de ejemplo, se puede mencionar que, actualmente, en la Zona Centro existe: La Ruta del Vino en la provincia de Colchagua, y la Ruta del Queso en Melipilla, entre otros.
• El auge que está tomando el turismo rural en el mundo, especialmente en los mercados más desarrollados, donde el 25% de los turistas alemanes y el 61% de los ingleses escogen este tipo de turismo .